L’UX Writing consiste à concevoir des textes utiles, accessibles et adaptés aux besoins des utilisateurs, pour les accompagner naturellement dans leurs interactions avec un site web, une application ou un service digital.
Cette formation pratique vous invite à explorer les fondamentaux de l’expérience utilisateur et à découvrir comment l’écriture, le design et l’intelligence artificielle peuvent contribuer à créer des interfaces plus simples, plus cohérentes et plus efficaces.
Pour qui ?
👉 Professionnels de la communication, rédacteurs web, créateurs de contenus, UX/UI designers, chefs de projet digitaux et toute personne impliquée dans la conception ou l’amélioration d’interfaces numériques.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes fondamentaux de l’UX et la place de l’écriture dans l’expérience utilisateur.
Organiser et hiérarchiser les informations pour faciliter la compréhension et la navigation.
Rédiger des contenus d’interface clairs, concis et pertinents, adaptés aux besoins des utilisateurs.
Concevoir et améliorer des micro-textes : boutons, formulaires, messages d’erreur, notifications et appels à l’action.
Intégrer les bases du SEO/GEO, de la rédaction pour les interfaces vocales et les apports de l’IA dans leurs pratiques.
Collaborer avec les UX designers pour concevoir des interfaces cohérentes, du texte au prototype.
👉 Parce qu’un bon design ne suffit pas. La qualité des textes influence directement la compréhension, les décisions et les actions des utilisateurs.
👉 Parce que chaque mot compte. Les micro-contenus, même très courts, jouent un rôle essentiel dans la fluidité d’un parcours.
👉 Parce que l’UX Writing est une démarche collaborative. Écriture et conception visuelle doivent se construire ensemble, plutôt que séparément.
👉 Parce que l’IA transforme les pratiques d’écriture. Encore faut-il savoir exploiter ses possibilités tout en conservant une approche critique et centrée sur l’humain.
Les fondamentaux de l’UX : ergonomie, accessibilité, efficacité et plaisir d’utilisation.
Comprendre les utilisateurs : personas, cartes d’empathie et parcours utilisateur.
Découvrir les principes de conception d’interfaces centrées utilisateur.
Analyser des interfaces existantes et identifier leurs points d’amélioration.
Les fondements de l’architecture de l’information.
Hiérarchiser et organiser les contenus d’une page web.
Les principes de l’UX Writing : clarté, utilité, concision et pertinence.
Écriture claire et notions d’écriture inclusive.
Adapter ses textes à différents profils utilisateurs.
Clarifier et simplifier les textes sans perdre l’essentiel.
Rédiger des micro-textes efficaces : boutons, messages, notifications, formulaires.
Intégrer les bases du référencement naturel (SEO).
Découvrir les spécificités des interfaces vocales et rédiger des scripts adaptés.
Comprendre les interactions entre UX Writing et UX Design.
Construire une cohérence entre les textes, les éléments visuels et le parcours utilisateur.
Travailler collectivement à l’amélioration d’une interface.
Intégrer les outils d’IA dans les activités de conception et de rédaction.
En équipe, les participants conçoivent un prototype de page web ou d’application, en mobilisant les principes abordés : structure de l’information, micro-textes, voix et ton, SEO/GEO et cohérence de l’expérience utilisateur.
L’atelier se conclut par un partage des réalisations, une analyse collective et l’élaboration d’un plan d’action personnel.
Une formation active, centrée sur l’expérimentation et la mise en pratique :
Apports théoriques courts, illustrés par des exemples concrets.
Analyses et améliorations d’interfaces existantes.
Exercices de réécriture individuels et collaboratifs.
Activités participatives, quiz et échanges entre participants.
Ateliers de conception et intégration d’outils d’intelligence artificielle.
Chaque participant repart avec :
La création d’un persona et d’une carte d’empathie.
L’analyse critique de textes et d’interfaces.
La réécriture de contenus et de micro-textes.
La conception d’un prototype de mini-interface.
La définition d’un plan d’action pour améliorer leurs pratiques professionnelles.
Durée : 1 à 3 jours (modules adaptables).
Format : ateliers en présentiel ou distanciel, avec possibilité d’adapter l’organisation selon les besoins.
Pré requis : une familiarité avec les contenus ou interfaces numériques est utile.
Vous souhaitez améliorer la qualité des contenus de vos interfaces ou développer les compétences UX Writing de votre équipe ? Parlons de votre projet ! La formation peut être adaptée à vos publics, à vos pratiques et à vos projets digitaux.